Servicevilkår

Handelsbetingelser for M Henriksen Design

Senest opdateret: juli 2026

1. Generelle oplysninger M Henriksen Design Kaltoftevej 28, 7000 Fredericia, Danmark CVR-nr.: 40362010 Telefon: +45 30 23 68 09 E-mail: kontakt@mhenriksendesign.dk

2. Priser og betaling Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige i kassen, herunder kredit-/debetkort og PayPal.

3. Bestilling Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen er ikke en accept af din ordre, men en bekræftelse på, at vi har modtaget den. En bindende aftale er først indgået, når du modtager en forsendelsesbekræftelse.

4. Levering Vi leverer via DAO eller GLS. Leveringstiden er normalt 2-5 hverdage for stof (metervarer). For syede modeller kan leveringstiden være længere. Forsendelsesomkostninger fremgår ved kassen.

5. Fortrydelsesret I henhold til forbrugeraftaleloven har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Bemærk: Stof (metervarer) er undtaget fortrydelsesretten, da det er varer, der er afskåret efter dine ønsker, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 9. For øvrige varer gælder den fulde fortrydelsesret.

6. Reklamationsret Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der opstår ved normal brug. Kontakt os på kontakt@mhenriksendesign.dk, hvis du ønsker at reklamere.

7. Returnering Ønsker du at returnere en vare (hvor fortrydelsesretten gælder), bedes du kontakte os inden for 14 dage fra modtagelsen. Varen skal returneres i original stand. Returneringsomkostninger afholdes af køber, medmindre varen er fejlbehæftet.

8. Persondata Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og GDPR. Dine oplysninger bruges udelukkende til at behandle din ordre og kommunikere med dig.

9. Tvister Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret. Klager kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via EU's online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

Vores kontaktoplysninger er angivet nedenfor:
M Henriksen Design 
kontakt@mhenriksendesign.dk
Kaltoftevej 28, 7000 Fredericia 
30236809 

Cvr. DK 40362010